当前热文:报名励上公司课程后频接境外诈骗电话,学员质疑公司泄露信息
记者 袁野 赵长春
江西小伙赵立(化名)刷短视频时,偶然刷到了济南励上信息科技有限公司(以下简称励上公司)发布的广告,于是他想通过该公司报考人力资源管理师证书。通过和励上公司客服的交流,赵立交1500余元报名该公司的课程。可让赵立没想到的是,课程他没学多少,却频频收到来自缅甸、美国等境外的诈骗电话,这让他怀疑自己的个人信息被励上公司泄露了。
想考证书却接到诈骗电话
(相关资料图)
2022年年底赵立在刷短视频,看到励上公司的广告。“广告在宣传人力资源管理师证书,我看了之后有些心动,于是就留了个电话。”赵立说,之后就有励上公司的客服加他。“客服说如果考取人力资源管理师这个证书,今后能享受各种福利,能增加退休金,还有技能现金补贴等等。”
在听过客服的介绍后,赵立决定报名。“他先收我几百块钱说看看有没有报考的资质,然后说我能报考,前后我一共交了1500余元。”赵立说,等交了钱,拿到了合同,他才知道自己报的是VIP尊享班。“其他还有什么类型的班,我也不知道。”
“之后客服让我下载了励上的App,课程都是线上的。”赵立说,他课还没学多少,却突然接到很多境外来的电话。“前一段时间,我突然接到一个缅甸来的电话,对方自称是济南励上公司的客服,可以帮我退费,我想详细咨询一下,对方就没声了。”
在此之后,赵立开始频繁接到骚扰电话。“还有从美国打来的,隔一段时间就有骚扰电话打来。”这些骚扰电话严重地影响到了赵立的私人生活。“我怀疑是励上公司泄露了我的个人信息,我找对接我的老师,对方让我别管,也不说怎么泄露的。”
“这家公司太不靠谱了,我现在就想退费,但对接我的老师一直不说怎么处理。”赵立说。
女学员经常凌晨收到诈骗短信
李芳(化名)在2022年年年初感觉自己有空余时间,于是就想考个人力资源管理师证书。“当时我就在网上找到励上公司咨询了一下,对方先给我介绍了一下该证书,然后说要审核我资质,看我能不能考。”之后,李芳将自己的身份证等个人信息发给了励上的客服。“经过他们审核,说我有资格考。”
李芳想先等等再报名,却频频收到励上客服打来的电话。“客服开始饥饿营销,说我所在的区域名额不多了,现在报名需要的材料少,过段时间再报名就要英语成绩了。”李芳说,在客服的劝说下,她最终选择了报名。“客服说原价5000元的班,给我优惠了2000元,最后我交了3000元。”
“课程都是线上课的,书本什么的都是我自己买的。”李芳说,励上公司的课程对她帮助不大。“到了考试时间,报名我都是自己通过官方渠道报名的,报名费也是我自己交的。”
“最后我考取了这个证书,但前一段时间我经常收到骚扰电话,还有短信。”李芳说,这些短信都是凌晨3点或4点收到的。“发短信的人自称是励上公司的,可以帮我退费,但退费要加一个QQ,明显就是诈骗。”
李芳认为她的个人信息被励上公司泄露了,她对此非常生气。“我也没有他们公司电话,想退费都不知道该找谁。”李芳说,她希望励上公司能有人出面解决退费和泄露个人信息的问题。
励上公司已经被列入经营异常名录
3月24日下午,根据赵立提供的励上公司办公地址,记者来到泺源大街圣凯财富广场。记者找到了励上公司之前办公地点,但此时这里已经是空屋一间了。记者从企查查了解到,济南励上信息科技公司将公司注册地变更到了齐鲁国际大厦。
随后记者又来到泉城路齐鲁国际大厦,记者发现励上公司的注册地有另外一家公司。据该公司的工作人员介绍,励上公司已经搬离一段时间了。“已经有几个部门来找过了,他们公司现在好像已经不干了。”关于信息泄露的问题,该工作人员告诉记者,他曾经联系到励上公司之前一位员工。“这名员工说是他们大数据那边出了问题。”
这名工作人员给了记者一个励上公司相关负责人电话,记者拨打多次并没有人接。记者拨打励上公司登记的电话,该电话已经成了空号。记者查询企查查,发现励上公司因为登记的住所或经营场所无法与企业取得联系已经被列入经营异常名录。
记者拨打励上公司公众号上的客服电话,并没有人工接听,提示音告知记者可以联系学员的班主任。记者联系了赵立当时的客服,对方表示自己已经不在励上干了。“退费和信息泄露的事去找励上公司。”这名客服说。
记者通过企查查,了解到还有一家北京励上科技有限公司,该公司的LOGO与济南励上公司相同,并且该公司的股东曾担任济南励上公司的法定代表人。目前,北京励上公司也因登记的住所或经营场所无法与企业取得联系已经被列入经营异常名录。记者调查发现,北京朝阳区人社局发曾发布高风险培训机构名单,北京励上公司上榜。目前,部分学员已向有关部门进行投诉,记者也将持续关注此事。
记者调查:警惕机构退费骗局
记者从黑猫投诉平台上搜索励上公司,共有436条投诉。其中一名投诉者称,有骗子冒充中消协的工作人员。骗子称励上公司违法了,要给学员退款,需要加QQ群。投诉者加群之后,骗子让他下载App,之后需要买基金才能退款。
记者下载了励上App,该App曾发布“励上教育防诈骗提醒”,该提醒中提到:近期有不法分子假冒其公司的名义欺骗学员,如果遇到类似的问题一定要联系班主任核实处理,谨防上当受骗。
记者在调查过程中发现,近半年来,像是小音咖、VIP陪练、中博教育等多家线上或线下的机构陆续被曝出经营困难,消费者退费难等问题。退款难,成了消费者的心病,也给了骗子可乘之机。
记者发现,骗子也会蹭热点,他们会根据当下热点,改变自己的诈骗文案,但基本上换汤不换药,骗子大多会以帮助维权退款的形式诱导消费者加QQ群,然后用钓鱼网站套出消费者的个人信息,引导消费者下载非法交易平台,骗取消费者钱财。
在此也提醒广大消费者:不要随意点击陌生网站、加陌生QQ号,退款、维权要通过合法渠道,不要随意透露个人敏感信息,在涉及各种转款汇款前认真核实相关情况,不要盲目汇款。
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